Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi certaines entreprises réussissent mieux que d’autres sur internet ?
La réponse est simple : elles ont un site web professionnel et performant.
En effet, dans un monde de plus en plus connecté, la présence en ligne est devenue un élément clé de la réussite d’une entreprise. Mais créer un site web de qualité n’est pas une tâche facile, et de nombreuses entreprises sont confrontées à des défis tels que le manque de compétences techniques, le choix de la bonne plateforme, la création de contenu de qualité, etc…
Alors comment créer un site web de qualité, qui vous permettra de vous démarquer de la concurrence, d’optimiser votre communication et d’atteindre vos objectifs commerciaux ? Voici les 10 qualités sont essentielles pour avoir un bon site internet :
- Un design attractif et professionnel
- Une expérience utilisateur optimale
- Un site qui se charge rapidement
- Un contenu de qualité et pertinent
- Un site web responsive
- Une sécurité renforcée
- Des contenus fréquemment mis à jour
- Des avis et des témoignages clients
- Des appels à l’action clairs et efficaces
- Un site qui respecte les critères d’accessibilité
Il faut savoir qu’un site web peu performant ou peu professionnel peut nuire l’image de marque de votre entreprise, décourager les visiteurs et réduire considérablement les taux de conversion. C’est pourquoi il est crucial de prêter attention à sa qualité, et de faire appel à des experts en création de sites internet pour s’assurer d’un résultat pro et qualitatif.
L’importance de cocher tous les critères de qualité
Si vous vous demandez quel est le meilleur critère, celui qui a le plus de potentiel et qui est à travailler en priorité, ma réponse risque de vous contrarier.
On pourrait croire que répondre à quelques critères seulement est suffisant mais pour créer un site internet de qualité, il ne suffit pas de vous concentrer sur une seule caractéristique.
Toutes les qualités primordiales d’un site web doivent être présentes pour garantir son efficacité. Chaque élément a son importance et contribue à l’expérience utilisateur globale. C’est pourquoi l’effet cumulé des qualités essentielles est crucial pour atteindre l’objectif du site.
C’est en combinant toutes ces qualités, que vous pourrez créer un outil performant qui répondra aux attentes de vos visiteurs et les incitera à passer à l’action.
Quelles sont les qualités d’un bon site web ?
Voyons maintenant le détails des éléments qui vous permettront d’avoir un outil efficace et performant.
1. Un design attractif et professionnel
Lorsque l’on parle de site web professionnel et performant, la première chose qui vient à l’esprit est le design.
En effet, l’aspect de votre site est la première chose que vos visiteurs vont remarquer. Il est donc crucial de faire bonne impression dès le départ. Pour cela, il est important de choisir un design attractif et professionnel.
Les éléments clés d’un design réussi sont la cohérence, la simplicité et l’originalité. Le choix des couleurs et des polices d’écriture est également très important, car cela va faciliter la consultation de votre site internet.
Éviter donc les mise en page trop chargées, trop animées ou trop originales. Rappelez-vous aussi que plus de 60% des visiteurs consultent internet depuis leur mobile ! Votre design doit donc garder son identité sur ce support.
N’oubliez pas que votre site web est la vitrine de votre entreprise sur internet, il doit donc refléter votre professionnalisme et votre expertise.
2. Une expérience utilisateur optimale (UX ou User Experience)
Amener les visiteurs à passer à l’action et les fidéliser est l’un des objectifs clés d’un site web réussi, et cela passe par une expérience utilisateur optimale. Pour y parvenir, plusieurs éléments clés doivent être pris en compte.
Tout d’abord, la navigation doit être intuitive et facile à utiliser. Les internautes doivent pouvoir trouver rapidement et facilement ce qu’ils cherchent. Une navigation claire et bien organisée est donc essentielle.
Ensuite, le contenu doit être adapté aux besoins de vos visiteurs. Il est important de comprendre les attentes et les besoins de votre public cible et d’y répondre. Cela peut inclure des articles de blog, des vidéos, des infographies, etc.
Le temps de chargement est également un élément crucial de l’UX mais je vais le développer dans le point suivant tellement son importance devient cruciale.
Soignez donc l’ergonomie et tous autres paramlètres qui feront que les personnes visitant votre site deviendront des proscpects heureux !
3. Un site qui se charge rapidement
La vitesse d’affichage d’un site est donc primordiale, tant pour l’utilisateur que pour le SEO.
Un site qui se charge lentement peut décourager les internautes et les inciter à quitter le site, augmentant ainsi le taux de rebond. De plus, Google prend en compte la vitesse de chargement dans son algorithme de classement au travers des Core Web Vitals.
Les Core Web Vitals sont un ensemble de métriques introduites par Google pour mesurer la qualité de l’expérience utilisateur sur un site web. Ces métriques incluent le Largest Contentful Paint (LCP), le First Input Delay (FID) et le Cumulative Layout Shift (CLS). Elles ont un impact significatif sur le référencement naturel, car elles sont prises en considérationdans le classement des pages sur Google.
Pour optimiser la rapidité de votre site, plusieurs chose sont à considérer :
✅ Évitez l’utilisation de plugins ou extensions apportant des fonctionnalités inutiles.
✅ Utiliser un système de cache : un système de cache permet de pré-construire les pages et les servir plus rapidement.
✅ Optimiser ses images : Des images trop lourdes peuvent considérablement ralentir le chargement d’une page.
✅ Réduire le CSS, le javascript et le code html : la minification des fichiers CSS, JavaScript et HTML peut également contribuer à améliorer la vitesse de chargement. Cette opération consiste à supprimer les caractères inutiles dans le code source, comme les espaces et les commentaires.
✅ Utiliser un CDN (Content Delivery Network) : la minification des fichiers CSS, JavaScript et HTML peut également contribuer à améliorer la vitesse de d’affichage. Cette opération consiste à supprimer les caractères inutiles dans le code source, comme les espaces et les commentaires.
Si vous utilisez WordPress il existe des plugins tels que Wp-rocket et Imagify qui vous aide à optimiser les performances. Optimiser les performances est un processus précis à ne pas négliger.
4. Un contenu de qualité et pertinent
C’est un élément crucial pour le référencement et l’engagement des utilisateurs.
Un contenu de qualité et pertinent est nécessaire pour attirer et fidéliser les visiteurs, ainsi que pour améliorer le positionnement du site web dans les résultats de recherche.
Vous devez donc considérer et prendre en compte: la pertinence, l’originalité et la valeur ajoutée.
Vous devez répondre aux intentions de recherche des internautes, c’est à dire, à leurs attentes et à leurs besoins en leur apportant des informations utiles et pertinentes.
L’originalité est également importante pour vous démarquer de la concurrence et retenir l’attention de vos visiteurs.
Mais ce n’est pas tout, la valeur ajoutée est un élément clé d’un contenu réussi. Essayez d’apporter quelque chose de nouveau, d’utile et de précieux aux utilisateurs. Ça peut être des informations exclusives, des conseils pratiques, des astuces ou des solutions à des problèmes courants.
Posez-vous toujours ces 3 questions avant la rédaction :
- Que sait déjà ma cible sur le sujet ?
- Que veut-elle savoir ?
- Que puis-je lui apporter qu’elle ne trouvent pas ailleurs ?
C’est en suivant ces différentes recommandations que vous pourrez attirer, convertir et fidéliser les visiteurs, tout en améliorant votre positionnement sur Google.
Contrairement à ce qu’on peut croire, le nombre de mots n’est pas le plus important. Il vaut mieux écrire un texte avec peu de mots mais qui répond précisément au besoins de vos prospects plutôt que d’écrire des tartines sans fond. Une sémantique vaste et variée peut en effet améliorer votre texte mais pas au détriment de la qualité !
Créez des contenus qui respectent les critères E.E.A.T.
Les critères EEAT de Google sont des normes de qualité utilisées par le moteur de recherche pour évaluer les contenus des sites internet. EEAT signifie « Expertise, Experience, Authoritativeness, Trustworthiness » (Expertise, Expérience, Autorité, Fiabilité).
L’expertise fait référence à la compétence et au niveau de connaissance de l’auteur dans le domaine traité.
L’expérience est relative à la légitimité de l’auteur par le vécu. A-til des expériences professionnelles, de terrain ou de vie qui le rendent légitime ?
L’autorité renvoie à la réputation et à la crédibilité de la marque et de son auteur dans le domaine concerné.
La fiabilité concerne la qualité et la véracité des informations fournies mais aussi notoriété et la confiance accordées à son auteur.
Le respect des critères EEAT est important pour le référencement naturel (SEO) car Google accorde une grande importance à la qualité des pages qu’il propose dans ses résultats.
5. Un site web responsive
Aujourd’hui, les internautes accèdent à internet depuis de nombreux types d’appareils différents, tels que les ordinateurs, les tablettes et les smartphones. Il est donc crucial d’avoir un site web compatible avec tous ces appareils, en d’autres termes, un site web « responsive ».
Un site web responsive s’adapte automatiquement à la taille de l’écran de l’appareil utilisé par l’utilisateur. Pour cela, il est important de concevoir le site avec une conception adaptative, qui permet de redimensionner et de réorganiser le site en fonction de la taille d’affichage.
En plus de la conception adaptative, un site web responsive doit également avoir un temps de chargement rapide et une lisibilité optimale. Les utilisateurs n’ont pas le temps d’attendre que les pages se chargent, et ils doivent être en mesure de lire facilement les pages du site, quelle que soit la taille de l’écran.
Il est important de noter que l’optimisation mobile est un facteur clé pour le référencement naturel. Google privilégie les sites web compatibles avec les appareils mobiles, et un site web responsive est donc essentiel pour améliorer le positionnement de votre site dans les résultats de recherche.
6. Une sécurité renforcée
La sécurité de votre site est une qualité indispensable d’un site web. Un site bien sécurisé protège les internautes ainsi que votre site. Or les attaques de sites sont très nombreuses et en constante augmentation, même pour les sites de TPE/PME. Il est donc important de prendre des mesures pour assurer la sécurité de votre site web en le rendant plus sûr et fiable.
Pour assurer la sécurité de votre site web, il y a plusieurs actions clés à réaliser :
🔒 Installer d’un certificat SSL, qui, même s’il n’est pas suffisant à lui seul, permet de crypter les données échangées entre le site web et les utilisateurs, ce qui les protège contre les interceptions et les piratages.
🔒 Faire des mises à jour régulières pour corriger les vulnérabilités et les failles de sécurité et réduire ainsi les risques de piratage.
🔒 Réaliser des sauvegardes régulières pour protéger les données du site web et le restaurer en cas de problème ou de piratage.
Il existe d’autres mesures de sécurité importantes à mettre en place, qui sont plus avancées et généralement mises en œuvre par un expert.
7. Des contenus fréquemment mis à jour
Mettre à jour régulièrement votre site web est important pour fidéliser les visiteurs et améliorer son référencement naturel.
Les utilisateurs aiment les contenus frais et pertinents, et les moteurs de recherche récompensent les sites web qui proposent régulièrement de la nouveauté (sans négliger la qualité).
Pour rester compétitif, faites des mises à jour en fonction des tendances et des besoins des utilisateurs, car le classement dans les moteurs de recherche et les intentions de recherche évoluent constamment.
Pour réussir votre stratégie de contenu, planifiez de nouveau éléments mais repassez aussi sur les anciennes pages pour maintenir l’intérêt des lecteurs et améliorer le référencement naturel.
N’oubliez pas de faire des liens vers vos autres textes en relation avec ce que vous proposez et de partager sur les réseaux sociaux.
8. Des avis et des témoignages clients
Les avis et les témoignages de clients sont importants pour renforcer la confiance et la crédibilité de votre site internet.
Les utilisateurs se fient souvent aux avis d’autres clients avant de prendre une décision d’achat ou de s’engager avec une entreprise. Pour avoir une stratégie d’avis et de témoignages efficace, vous devez collecter des avis authentiques de vos clients satisfaits et les encourager à partager leur expérience sur votre site web. Répondez systématiquement aux bons et aux moins bons avis afin de renforcer la proximité.
Les avis et les témoignages de clients renforcent la réputation de votre entreprise, en offrant une réassurance aux visiteurs de votre site web.
9. Des appels à l’action clairs et efficaces
Les appels à l’action (CTA) sont importants pour encourager les visiteurs de votre site web à effectuer une action, comme acheter un produit, demander un devis, s’inscrire à une newsletter ou télécharger un document. Ils font partie de votre stratégie de marketing digital.
Pour créer des CTA efficaces, vous devez vous assurer qu’ils soient clairs, visibles et pertinents pour les visiteurs.
Il est important d’utiliser des verbes d’action simples et directs dans vos CTA, tels que « Acheter maintenant » ou « Contactez-nous ». Les boutons d’appel à l’action doivent être bien visibles, en utilisant des couleurs contrastées ou des images pour attirer l’attention des visiteurs.
Les CTA doivent être adaptés à chaque page et à chaque étape du parcours client, en proposant des actions pertinentes et utiles pour les visiteurs. En gros ils doivent répondre à un besoin de l’utilisateur.
En créant des CTA clairs, visibles et adéquats, vous pouvez améliorer le taux de conversion de votre site web et atteindre vos objectifs de vente ou de génération de leads.
10. Un site qui respecte les critères d’accessibilité
L’accessibilité d’un site web est un critère important pour garantir une expérience utilisateur optimale à tous les visiteurs, quelles que soient leurs capacités physiques ou technologiques. Les critères d’accessibilité comprennent notamment l’utilisation de balises d’en-tête pour structurer le contenu, la fourniture de textes alternatifs pour les images, la création d’éléments accessibles aux personnes malvoyantes ou malentendantes, et la compatibilité avec les différents navigateurs et appareils.
Google prend en compte l’accessibilité d’un site web dans son algorithme de référencement. Pour vérifier l’accessibilité de son site, Google propose des outils tels que Lighthouse, qui permet d’évaluer les performances d’un site en matière d’accessibilité, de performances, de qualité et de SEO.
Les défauts à éviter dans un site web de qualité
Pour créer un site web efficace, vous devez éviter certains défauts courants qui peuvent nuire à l’atteinte de vos objectifs.
Évitez le contenu dupliqué car il peut pénaliser le site dans les résultats de recherche.
Surveillez le temps de chargement des pages.
Traquez les liens cassés car ils peuvent nuire à la navigation et à la crédibilité du site.
En ce qui concerne les défauts techniques, vérifiez la compatibilité du site avec les différents navigateurs et de vous assurer que les balises méta sont correctement configurées. Les erreurs de codage peuvent également nuire à la performance du site et à son référencement.
Enfin, faites attention à l’utilisation excessive de couleur, de polices ou d’images, qui peuvent rendre la lecture et la navigation difficile. Un design trop chargé peut également distraire les visiteurs et les empêcher de se concentrer sur ce qui est important.
En évitant ces défauts courants, vous pouvez créer un site web efficace qui offre une expérience utilisateur optimale et qui est bien référencé dans les résultats de recherche.
La création d’un site web de qualité est essentielle pour toute entreprise souhaitant se démarquer sur le web et atteindre ses objectifs commerciaux.
Rappelez-vous également que la création d’un site web ne s’arrête pas à sa mise en ligne. Pour rester compétitif, il est nécessaire de l’adapter en continu aux évolutions technologiques et aux besoins des utilisateurs.
Faire appel à un expert ou une agence en création de sites internet permet donc de concevoir un site sur mesure, respectant les critères de qualité et les normes en vigueur et de bénéficier d’un accompagnement sur le long terme, pour garantir la réussite de son projet web.-
